Български 
English 
English (UK) 
Deutsch 
Español 
Français 
Polski 
Українська 
Hrvatski 
Ceský 
Danske 
Suomen 
Ελληνικά 
Magyar 
Svensk 
Türk 
יודיש 
Войти 
Что делать в случае потери документов за границей?
Ваш отдых заграницей захватывающий и интересный, осмотр достопримечательностей, остановки и посещение различных мест: музеев, парков и тд. И вдруг Вы осознаёте, что Вашего кошелька нет с Вами. За несколько секунд в голову приходят самые разные плохие сценарии, и себе задаёте очень много вопросов:
- "Что делать без документов? "
- "Как я вернусь домой?"
- "Когда они в последний раз были у меня?"
В такой момент каждый бы потерял рассудок и начал паниковать. Трудно, но очень важно сохранить самообладание. Так же важно, чтобы рядом с вами находился человек, который смог бы рассуждать трезво и ясно, смог бы снять с Ваших плеч тяжкий груз (насколько это возможно).
Вот что мы Вам советуем сделать если Вы попадёте в такую ситуацию:
- Хорошо проверьте Ваши карманы и сумки, чтобы не оказалось ложной тревоги. Если выяснится, что это так, то Ваш страх окажется коротким.
- После того как Вы убедились, что кошелька и документов нет, нужно вспомнить, когда Вы их в последний раз видели и были ли они у Вас когда Вы вышли, взяли ли с собой?
- Когда Вы вспомните, что за что-то платили и Вы поймете, что их и на самом деле потеряли…Плохо!
- Если Вы находитесь в музее и двигаетесь с туристической группой людей, то есть большая вероятность, что кто-то нашёл Ваш кошелёк с документами.
- Расскажите кому-то из персонала что у Вас произошло и попросите помощи. Мы почти уверены, что Вы встретите отзывчивых людей, которые постараются Вам помочь всеми силами.
- Советуем Вам сразу возвращаться обратно и по пути следования осматривать каждое место где Вы находились. Напряжение будет расти, и Вам будет сложнее сдерживать свои эмоции. В такой ситуации очень важно присутствие близкого человека с Вами, который будет Вам помогать и поддерживать.
- Вы дошли до входа и Вам осталось проверить только в бюро потерянных вещей. В Вашей голове борются надежда и страх из-за того, что Вам скажут - документов нет. Но не поддавайтесь панике и объясните внятно что конкретно Вы потеряли, чтобы облегчить опознание.
- Наступает момент истины - Вы затаили дыхание и трепещите в ожидании. И тогда Вы видите документы, которые принесли Вам столько хлопот. Вы испытываете такое облегчение и благодарность тем людям, которые их нашли.
Мы Вам представили историю с счастливым концом, но может произойти иначе. Если окажется, что и там их нет то Вы должны обратиться с просьбой о содействии в Ваше посольство. Утерянные документы, а в последствии найденные, хранятся в посольстве до 4 месяцев.
Необходимо сообщить полиции, и Вам выдадут справку о том, что Ваш паспорт был утерян или украден.
Если Вы потеряли документы в арендованной машине, то немедленно звоните и спросите. Национальный телефон Top Rent A Car - 0700 890 50. Будьте уверены, если Ваши документы остались в какой-то из машин нашей компании, то мы их Вам обязательно вернём в самые короткие сроки.
