Пришлите нам фотографию из поездки в Болгарию и выиграйте отличный приз от Top Rent A Car.

Oтзывы клиентов

Отзывы от независимых сайтов

Напишите новый отзыв

small yellow starsmall yellow starsmall yellow starsmall yellow starsmall yellow star(Oценка: 5 из 5)
For the first time I had to rent a car back home. After some research I found "Top rent A Car" company. I had back thoughts about the company as low price to rent for new car, sounds a bit dodgie to me. But representatives waited me 1 a.m. on the airport. The car was spot on and kept me safe through my journey in the winter. Did not have any problems when I returned the car what so ever. The only thing I might suggest is about the working hours of the company. On the website is stated the company works from 9 a.m. to 21 p.m. I had to pay (which is fair to me as I landed in the middle of the night) 20 euros or about £15 to pick up the car after working hours. When I arrive though I found out there was 8 bookings for that night and 4 member of staff on duty. First of all, it is a company for renting a car from the airport which should be available when you need it not just through the day. Otherwise they made 8 exceptions that day waiting at the airport for their customers. Now this sounds like regular duties to me for which we paid approximately £15. I am not cheap and overall I would say excellent service. I would recommend them to anyone who ask for such service. Thank you. За първи път ми се наложи да използвам кола под наем. След кратък оглед на предлаганата услуга в България попаднах на тази компания/фирма "Top rent A Car". Имах задръжки относно предлаганата услуга по следните причини. Първо цената за услугата е по-добра от конкурентните фирми, които проверих. Второ автомобилите бяха по-нови и по-хубави. Мислех си, че има някаква уловка. Проверих и коментарите на хората, които вече са използвали техните услуги преди. Отзивите бяха обещаващи. Реших да пробвам тъй като нямах много време за търсене на алтернатива. Представители ме чакаха на летището в 1 часа през нощта. Колата беше според обещаното – нова, заредена до горе с гориво и подготвена за сезона (зима). Нямах никакви излишни пречки, когато връщах колата. Единственото, което бих предложил като забележка или нещо за размисъл е таксата от 20 евро или проблизително 15 паунда, която трябваше да заплатя за вземане на автомобила извън работно време. Когато пристигнах установих, че общо 8 човека са резервирали автомобили за същата дата и 4 представители на фирмата бяха на смяна през нощта. Първо за предлаганата услуга на летището трябва според мен работното време да е плаващо според нуждите на клиента. Второ 8 резерваций за въпросната нощ не ми звучи на мен като извън работно време. Това е само мисъл, която имах като един вид предложение. Аз не съм дребнав и съм много доволен от предложената услуга. Бих използвал компанията отново и препоръчвам на всички, които ще прочетат моят коментар. Благодаря много на колектива на компанията.
, 03-12-2016, София - Аэропорт
small yellow starsmall yellow starsmall yellow starsmall yellow starsmall yellow star(Oценка: 5 из 5)
Спасибо вам огромное..брали форд фиеста механика,новая,отличная машина,очень экономичная.ездили очень много 8 дней,а ушло 1,5 бака всего.вернули в аэропорту ,очень удобно,без доплаты за аэропорт.все на высшем уровне,в следующий раз только к вам.
, 26-11-2016, София - Аэропорт
small yellow starsmall yellow starsmall yellow starsmall yellow starsmall yellow star(Oценка: 5 из 5)
Спасибо вам огромное..брали форд фиеста механика,новая,отличная машина,очень экономичная.ездили очень много 8 дней,а ушло 1,5 бака всего.вернули в аэропорту ,очень удобно,без доплаты за аэропорт.все на высшем уровне,в следующий раз только к вам.
, 26-11-2016, София - Аэропорт
small yellow starsmall yellow starsmall yellow starsmall yellow starsmall yellow star(Oценка: 5 из 5)
Спасибо вам огромное..брали форд фиеста механика,новая,отличная машина,очень экономичная.ездили очень много 8 дней,а ушло 1,5 бака всего.вернули в аэропорту ,очень удобно,без доплаты за аэропорт.все на высшем уровне,в следующий раз только к вам.
, 26-11-2016, София - Аэропорт
small yellow starsmall yellow starsmall yellow starsmall yellow starsmall yellow star(Oценка: 5 из 5)
Спасибо вам огромное..брали форд фиеста механика,новая,отличная машина,очень экономичная.ездили очень много 8 дней,а ушло 1,5 бака всего.вернули в аэропорту ,очень удобно,без доплаты за аэропорт.все на высшем уровне,в следующий раз только к вам.
, 26-11-2016, София - Аэропорт
small yellow starsmall empty starsmall empty starsmall empty starsmall empty star(Oценка: 1 из 5)
Je suis très mécontente des services rendus par ce loueur. Personne à l'aéroport pour nous accueillir comme prévu. Nous avons patienté une dizaine de minutes avant de téléphoner à l'agence. Nous avons dû patienter encore un 1/4 d'heure pour que quelqu'un vienne nous chercher. Ensuite nous avons dû payer une taxe de 20€ car l'horaire de 18h30 était dépassé (alors que les autres loueurs font payer après 21h) !! Nous avons examiné la voiture à la lueur très faible d'une torche électrique, on ne voyait rien !! J'ai bien vérifié que les 4 pneus n'étaient pas lisses ( car cela m'était arrivé avec d'autres loueurs, pratique pour se faire payer des pneus neufs par les touristes...) mais j'aurais dû aussi vérifier la pression car il manquait jusqu'à 1kg sur chaque roue !!! J'étais donc très en colère qu'on joue ainsi avec notre sécurité. Quand j'ai parlé de ce problème en rendant la voiture, on m'a dit qu'elle était en parfait état, que c'était à moi de vérifier la pression des pneus !!! Alors que je ne l'ai louée que pour 10 jours, fait moins de 300 kms par un temps froid, ils trouvaient normal que j'ai perdu autant de pression sur les 4 roues !! Une femme a même fini par m'accuser d'avoir moi même dégonflé les pneus !!!! Je suis vraiment déçue car il semble que seule l'apparence de la voiture (qui était d'un rouge vif) compte pour ce loueur.
, 06-11-2016, София - Аэропорт
Dear Ms. Ernzen, Thank you for sharing your experience! We highly appreciate the opinion of our customers as we constantly try to improve our services! Please, note that when you made the reservation through our web-site, the fee for non-working hours was calculated automatically. This fee applies when the service is between 19:00 and 09:00 h. We would like to inform you, that all vehicles have passed technical checks before every rent. It is possible that this unpleasant situation has happened when the car was parked near the hotel you stayed at. Best regards, Top Rent A Car Team
small yellow starsmall yellow starsmall yellow starsmall yellow starsmall yellow star(Oценка: 5 из 5)
Absulutno mnogo dovolen ostanah ot obslujvaneto na top-rent-car. Posreshtnaha me na Letishteto v tochno ugovorenoto vreme . Prekarah edna super vakantsia sıs kola ot top-rent -car.blagodarya vi mnogo i do sledvashtiya pıt.....
, 02-11-2016, София - Аэропорт
small yellow starsmall yellow starsmall yellow starsmall yellow starsmall yellow star(Oценка: 5 из 5)
Позитивно! :) Хочу выразить благодарность. Все было отлично! Меня встретили в аэропорту с фирменным микроавтобусом, привезли в офис. Там 10-15 мин и все готово. Автомобиль меня невероятно удивил - это была действительно новая тойота с пробегом 7 тыс. Возврат автомобиля так же занял всего несколько минут. Сотрудники были исключительно вежливые и с терпением отвечали на все наши вопросы, как относительно условий аренды и самого автомобиля, так и относительно достопримечательностей города. Обязательно вернусь в Софию и обязательно воспользуюсь услугами вашей компании!
, 27-10-2016, София - Аэропорт
small yellow starsmall yellow starsmall yellow starsmall yellow starsmall yellow star(Oценка: 5 из 5)
Hello Viktor Genovski & everyone. Excellent company, excellent service and courteous and very cheap price. We rented a car manual 2016 Ford Fiesta for a week. We took a comprehensive insurance. The agent arrived at the hotel at the appointed time as delivery. I always rents a car on vacation and you can tell they're getting me really, really high score. Recommendations to improve the service even though he was amazing: 1. to provide the customer with a map or a list of places that tourists like to see and spend time. 2. recommend taking a car with WIFI internet. 3.ltzmtzm the registration and delivery time, to pick up practice or give it as a bonus during delivery. Thanks in advance
, 27-10-2016, Золотые Пески
small yellow starsmall yellow starsmall yellow starsmall yellow starsmall yellow star(Oценка: 5 из 5)
G'day ! Greetings. Please do not assume we are visitors. We have permanent Residence and apart from 3 visits to Turkey for operations (flying) this was my first trip across a border from my adopted and much loved homeland. Bulgaria rocks!!!! We hired a car for several reasons. We were attending our sons wedding in Thessaloniki. Our vehicles are 4x4's and not economical for such a long journey plus parking in the city is not easy. Also wedo not have breakdown cover which is a worry on long trip. We wanted peace of mind which made it worthwhile hiring and when it comes to car hire may I compliment Top Rent A Car? I have travelled extensively as I used to work for British Airways. I was entitled to reduced travel, hotels and car hire. I have used Avis, Hertz, Thrifty and other well known brands. I found TRAC to be as good if not better and for BG the customer service was outstanding. Bravo to your staff. Congratulations and best wishes for a successful future. Your staff and vehicles I am certain will continue to boost your international profile and should you require any future recommendation my wife and I are quite happy to provide it. Cheers. Derek & Anita
, 27-10-2016, София - Аэропорт