Oтзывы клиентов

Отзывы от независимых сайтов

Напишите новый отзыв

small yellow starsmall yellow starsmall yellow starsmall yellow starsmall empty star(Oценка: 4 из 5)
Брал машину в аренду в ТопРентакаре уже в 5-ый, по-моему, раз. Машины все, как известно, свежие, поскольку у компании действующие лизинговые договора с автодилерами и банками и они могут позволить (и позволяют) обновлять свой автопарк ежегодно. По этой же причине, состояние у всех машин хорошее. Однако, в этот раз, впервые за 4 года пользования сервисом, появились и неприятные моменты: 1. При выдаче машина была не чистая. На кузове был грязе-пылевой налет, усложняющий приемку машины и фиксацию повреждений на кузове. Салон тоже был грязноватый. Раньше такого НИКОГДА не было. Смените мойку или контроль за ней, что-то пошло не так. 2. Закончилась омывайка в бачке. Причем, в первый же день, после 4-6 нажатий на рычаг. Почему не проверили такую очевидную вещь, важную зимой? 3. Из не минусов, а, скорее, просто небольшое наблюдение: при сдаче машины все предыдущие разы менеджер всегда вручал небольшой сувенир от Топрента. В этот раз не дали ничего ;) Не страшно, но... странно) 4. Комплектацию у Фордов Фиеста - полное дно. Нет ни обогрева, ни бортового компьютера. Правда, есть USB и AUX, и приличное радио, но все же, такие приятные мелочи хотелось бы иметь, тем более что при арендах Клио все это точно имелось. Исправите минус - будет просто отлично! В целом, опытом работы с компанией я доволен, за исключением этих моментов.
, 22-03-2017, София - Аэропорт
small yellow starsmall yellow starsmall yellow starsmall yellow starsmall yellow star(Oценка: 5 из 5)
Добрый день. Я доволен обслуживанием не первый год, имею скидки и т.д. Но в прошлом году я задавал ряд вопросов on-line. Сейчас задать вопрос не получается, а вопрос есть. На сайте написано"В случае аренды и возврата автомобиля в нерабочее время, взимается сбор в размере 20 €. Рабочее время: Понедельник – Воскресенье с 09:00 до 19:00." Я оформляю заказ на 17:30 на воскресенье и вижу дополнительную оплату 20 евро. А на сайте написано, что это рабочее время. Кто может ответить на мой вопрос?
, 10-03-2017, Варна - офис
small yellow starsmall yellow starsmall yellow starsmall yellow starsmall yellow star(Oценка: 5 из 5)
Very happy with the service we have received. When we arrived at the airport the car was waiting for us. All the employees were very polite. The car was in excellent condition, new, clean and economic. We will definitely recommend. Perfect service guys, thank you very much and see you again soon.
, 20-03-2016, Бургас - Аэропорт
small yellow starsmall yellow starsmall yellow starsmall yellow starsmall yellow star(Oценка: 5 из 5)
Dear Plamena, Just to say thank you for your excellent service. The car was delivered and picked up on time and the gentlemen were very helpful and polite. Then you for your help. Enjoy your day.
, 03-03-2016, София
small yellow starsmall yellow starsmall yellow starsmall yellow starsmall empty star(Oценка: 4 из 5)
Брали микроавтобус "Рено" в феврале 2014г. К машине претензий нет. Пришлось, правда ждать в аэропорту Пловдива часа два. Да еще взяли 100 евро за доставку в машины в Пловдив, хотя на сайте, при заказе, этого условия не было. Вот, сейчас опять нужна машина на две недели, не знаю заказывать ли в этой конторе.
, 26-02-2016, Пловдив
small yellow starsmall yellow starsmall yellow starsmall yellow starsmall yellow star(Oценка: 5 из 5)
Thank you for the great service. I have submitted excellent review for TOP. see you again!
, 16-02-2016, София - Аэропорт
small yellow starsmall yellow starsmall yellow starsmall yellow starsmall yellow star(Oценка: 5 из 5)
I am very satisfied as always your service and your staff. We return in June to Varna, we will see you for a car. Thank you. Sincerely JMR
, 16-02-2016, Варна - Аэропорт
small yellow starsmall yellow starsmall yellow starsmall yellow starsmall yellow star(Oценка: 5 из 5)
Super ste!
, 12-02-2016, Варна - Аэропорт
small yellow starsmall yellow starsmall yellow starsmall yellow starsmall yellow star(Oценка: 5 из 5)
Thank you your service was excellent as always. Looking forward to next year.
, 22-01-2016, София - Аэропорт
small yellow starsmall yellow starsmall yellow starsmall yellow starsmall yellow star(Oценка: 5 из 5)
Dear Sirs, I used your services many times and was really satisfied, so I look forward to have a good time again. Thank you and best regards, Irina Nissan Micra aut
, 20-01-2016, София - Аэропорт